Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La Cave de Gabi, domiciliée au 20 BOULEVARD PASTEUR 34760 BOUJAN-SUR-LIBRON, inscrite au registre du commerce sous le numéro 929701258, et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site internet lacavedegabi.fr (ci-après dénommé “le site”).
En validant une commande sur le site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes CGV. La Cave de Gabi se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
1. Produits
Les produits proposés sur le site sont conformes à la législation française en vigueur. Les descriptions, photographies et illustrations des produits sont aussi précises que possible, mais peuvent comporter des variations mineures (par exemple, étiquette, millésime).
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
2. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison ne sont pas compris dans les prix affichés et sont ajoutés lors de la validation de la commande. La Cave de Gabi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commandes
3.1. Processus de commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Avant de confirmer sa commande, il peut vérifier et modifier les détails de sa sélection (produits, quantités, adresse de livraison, etc.).
La commande est considérée comme définitive lorsque le client clique sur le bouton de validation, après avoir accepté les présentes CGV.
3.2. Confirmation de commande
Une fois la commande validée, La Cave de Gabi adresse un e-mail de confirmation au client, comprenant un récapitulatif des produits commandés, le montant total et les détails de livraison.
La Cave de Gabi se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande dans les cas suivants :
4. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site. Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage SSL.
En cas de non-paiement ou d’incident de paiement, La Cave de Gabi se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.
5. Livraison
5.1. Zones de livraison
La Cave de Gabi livre ses produits en France métropolitaine uniquement.
5.2. Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la localisation du client et de la disponibilité des produits. La Cave de Gabi s’efforce de respecter les délais annoncés, mais ne peut être tenue responsable des retards imputables à des tiers (transporteurs, etc.).
5.3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande et de l’adresse de livraison. Ils sont indiqués avant la validation de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit informer La Cave de Gabi de sa décision par email à l’adresse contact@lacavedegabi.fr.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts, et aux frais du client, à l’adresse suivante : 20 BOULEVARD PASTEUR 34760 BOUJAN-SUR-LIBRON
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7. Responsabilité
La Cave de Gabi ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à la suite de l’achat des produits. En cas de litige, la responsabilité de La Cave de Gabi est limitée au montant de la commande.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site lacavedegabi.fr, y compris les textes, images, et graphismes, sont la propriété exclusive de La Cave de Gabi ou de ses partenaires, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation ou exploitation non autorisée des éléments du site est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la loi “Informatique et Libertés” et au RGPD.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, il peut contacter La Cave de Gabi via mail à l’adresse contact@lacavedegabi.fr.
10. Règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.
La Cave de Gabi remercie ses clients pour leur confiance et reste à leur disposition pour toute question concernant ces conditions générales de vente.
