Livraisons

Parce que le vin est à la fois fragile et lourd, je m’appuie sur les tarifs des transporteurs, que j’arrondis pour plus de clarté. Ma priorité: que vos bouteilles arrivent dans un état impeccable, prêtes à être dégustées.

Comment je calcule mes tarifs

• Base transporteur: je m’appuie sur le barème des principaux transporteurs pour le poids et le volume des colis de vin.
• Arrondis transparents: j’arrondis les montants pour vous proposer des paliers simples et lisibles.
• Participation de ma part: je prends en charge une partie des frais. Au final, vous payez moins que le tarif transporteur public.

Pourquoi ces coûts existent

• Produit fragile: bouteilles protégées (packaging anti‑choc, intercalaires…)
• Poids et volume: le verre et les caisses pèsent lourd, ce qui impacte le coût du transport.
• Acheminement sécurisé: mes partenaires manipulent les colis avec soin et suivent des procédures spécifiques au vin.

Ce que ces tarifs vous garantissent

• Emballages certifiés pour le transport de bouteilles.
• Manipulation dédiée et traçabilité du colis.
• Livraison dans un état irréprochable, avec remplacement ou solution en cas de casse avérée à la réception.

Mes engagements

• Aucune marge sur les frais de port: mon objectif est de couvrir les coûts réels, pas d’en tirer un bénéfice.
• Optimisation continue: j’ajuste régulièrement les paliers pour rester au plus juste.
• Service client réactif: en cas de doute ou de problème de livraison, je m’occupe de tout.

Conseils pratiques

• Regrouper vos achats permet d’optimiser les frais de port à la bouteille.
• Veillez à être disponible le jour de la livraison pour éviter un second passage.

FAQ express

• Livrez‑vous partout en France métropolitaine ? Oui, via mes transporteurs partenaires spécialisés.
• Et si une bouteille arrive cassée ? Contactez‑moi avec une photo à la réception: je trouve une solution rapidement.
• Les tarifs peuvent‑ils évoluer ? Oui, en fonction des ajustements transporteurs; je reste transparent et continue à prendre une partie des frais à ma charge.